Preguntas más frecuentes

¿Cómo funcionan las estrellas de belleza Tokio?

Cómo hacer una reserva en línea es fácil. Siga los siguientes pasos para realizar una reserva:

  1. Seleccione el paquete de belleza o el servicio que desea reservar y entrar en sus fechas de las citas ideales y los tiempos en nuestro formulario de reserva.
  2. Usted recibirá un correo electrónico confirmando que hemos recibido su solicitud de reserva.
  3. Tokio belleza Estrellas arreglará la cita con el salón que ha elegido, basado en las horas y fechas que ha solicitado en el formulario de reserva.
  4. Tokio Belleza estrellas te envíe un envío por correo electrónico de confirmación de su cita.
  5. Por favor, compruebe esta información y enviar un correo electrónico de confirmación por lo que sabemos que ha recibido la información de reserva y que puede llegar a su cita.

*Las citas con los salones de belleza se pueden reservar a través del sitio web de Tokio belleza Estrellas de forma gratuita, y hasta 3 meses de antelación. la calidad del servicio del cabello y los resultados finales de los tratamientos son las únicas responsabilidades de los salones. Sólo facilitamos el procedimiento de reserva.

 

¿Cuánto tiempo se tarda en arreglar mi cita?

Hacemos todo lo posible para volver a usted dentro de 36 horas de su reserva. Tenga en cuenta que cuando se cierran los salones, tiempo adicional puede ser necesaria para verificar horas de las citas.

 

Cómo pago?

No hay pagos por adelantado se requiere al hacer su reserva; que se paga en el salón después de su cita. La mayoría de los salones aceptan tarjetas de crédito, pero ese no es siempre el caso. Si desea pagar con tarjeta de crédito, Por favor, compruebe si su salón de los acepta en la sección “Pagos Aceptados”.

 

Son consejos necesarios?

No, no hay ninguna inflexión en Japón. Todo está incluido en el proyecto de ley, así que todo lo que tiene que hacer es pagar y estar en su camino!

 

Son los salones de peluquería y manicura en Japón libres de impuestos? ¿Soy capaz de pedir la devolución de impuestos?

Los tratamientos de belleza no están sujetos a la exención de impuestos. Debido a que estos son todos los tratamientos invisibles y diferencia de los bienes físicos, tales como bolsas, productos cosméticos, recuerdos, etc., y no se consideran “exportables”. El propósito básico de que visitar un salón de belleza es tener “tratamientos de belleza” tal como un corte de pelo, color de pelo, uñas, masajes faciales y depilación, etc.. Puede leer más información aquí: Exención de Impuestos de Japón

 

¿Cuánto Tokio belleza Estrellas reciben en las comisiones de los clientes?

No recibimos todas las comisiones de los clientes y de hacer una reserva es totalmente gratuito. No hay costos ocultos en cualquiera de nuestros servicios.

 

¿Están los salones de habla Inglés?

No todos nuestros salones de pareja son capaces de hablar Inglés. Usted puede consultar la sección ‘Idioma’ en su página de salón. Todos estos salones de bienvenida a los clientes internacionales, pero son difíciles de reservar para que no hablan japonés. Nuestros representantes de habla Inglés servicio al cliente están dispuestos a ayudar a nuestros clientes a través del proceso de reserva.

 

¿Cuáles son las ventajas de la reserva a través de Tokio belleza Estrellas?

Trabajamos estrechamente con nuestros salones para ofrecerle paquetes exclusivos para hacer su cita una oferta mejor que si tuviera que reservar directamente con el salón. Algunos salones ofrecen descuentos, otros ofrecen servicios gratuitos adicionales.

 

Que llevará a cabo mis servicios?

Entendemos que cada persona tiene un pelo diferente y tipo de piel que requiere un cierto conjunto de habilidades y experiencia. En Tokio belleza Estrellas, seleccionamos cuidadosamente los salones que tienen experiencia con diversos tipos de piel y cabello, y sólo sus peluqueros y esteticistas más experimentados trabajan con usted.

 

¿Hay ofertas especiales si reservo con un amigo?

Eso depende de la peluquería. Si tiene alguna pregunta con respecto a los honorarios de un salón particular,, por favor pregunte en la sección “Observaciones” al hacer la reserva. Nuestro personal consultará el salón en su nombre.

 

¿Qué pasa si volver a reservar el mismo salón de belleza a través de Tokio Estrellas?

Damos la bienvenida a todos nuestros huéspedes, y siempre proporcionará las mismas condiciones que sus experiencias previas en un salón reservado a través de nosotros., Las tarifas especiales que ofrecemos también seguirán siendo los mismos.

 

¿Puedo solicitar un estilista en particular?

Sí, por supuesto! Por favor, háganoslo saber en la sección “Comentarios” que desea cortar y estilo de su cabello.

 

¿Cómo puedo cambiar mi cita?

Puede cambiar su cita mediante la cancelación de la reserva original y, hacer una nueva cita. Por favor envíe un correo electrónico reservation@tokyobeautystars.jp con respecto a su cancelación. Vamos a tratar de reprogramar citas si se hace la notificación 48 horas antes de la cita. Puede que no seamos capaces de ayudarle con las solicitudes de reprogramación realizadas con menos de 48 horas antes de la cita original,.

 

¿Hay una penalización por cancelar una cita?

Rogamos a los clientes que hacen todo lo posible para evitar cancelaciones finales y no muestra ya que esto afecta negativamente a nuestras relaciones comerciales con nuestros salones seleccionados. Las cancelaciones que se hacen 48 horas de antelación no dará lugar a las sanciones.  Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas antes de la cita y no se presenta sin causa justificada por la ausencia dará lugar a una pena de 100% el costo del servicio. Además, fracaso para presentarse en el salón para una cita sin previo aviso puede resultar en clientes siendo bloqueado de hacer reservas futuras con Tokio Belleza estrellas. sin embargo, Si tiene que cancelar su cita, envíe un correo electrónico reservation@tokyobeautystars.jp.

 

¿Qué pasa si llego tarde?

Por favor, póngase en contacto con el salón directamente. En el caso de que usted tiene más de 15 minutos tarde, el salón puede no ser capaz de realizar todos los servicios solicitados, y se reserva el derecho de cancelar su cita.

 

¿Qué tipos de salones de belleza Tokio qué funcionan las estrellas con?

Nosotros sólo trabajamos con los mejores salones en Tokio, y seleccionar los salones de la base de su reputación y la habilidad de sus estilistas.

 

Que es “omotenashi” y qué tipo de experiencia puedo esperar en los salones japoneses?

“Omotenashi” está profundamente arraigada en la cultura japonesa, y es un tipo especial de hospitalidad donde vamos más allá para hacer que nuestros huéspedes sentirse cómodo y mimado. En nuestros salones se puede esperar ser tratado con respeto y calidez y, Más importante, nos aseguramos que se sienta absolutamente fabuloso.

 

¿Por qué debería visitar un salón de belleza japonesa? Son estilistas japoneses mejores que los de otros países?

En Japón, estilistas están obligados a pasar un riguroso programa de entrenamiento y obtener una licencia nacional antes de peinar el cabello en un salón. Con un énfasis en el trabajo detallado, estilistas japoneses son considerados entre los mejores del mundo, y son particularmente buscados en Asia. Como una de las ciudades más de moda en el mundo, Tokio cuenta con el mejor de los mejores. Estilistas en Tokio pueden recomendar cortes y colores que coincidan perfectamente la cara de un cliente y expresar su propia identidad única de la moda.

 

¿Qué pasa si no estoy contento con mi corte de pelo?

Por favor, hable con el salón en relación con sus preocupaciones directamente. Como Tokio Belleza Estrellas sólo proporciona servicios de reserva en línea, no somos responsables de los servicios prestados por cualquiera de los salones con los que trabajamos.